66zz সাপোর্ট, যোগাযোগ আর হেল্প সেন্টার

4.3 / 5 গড় রেটিং

85,740টি রিভিউ

525K+ সক্রিয় ব্যবহারকারী

99.2% আপটাইম

জরুরি 66zz সাপোর্ট

অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারলে আগে এই অংশটা দেখুন সকাল 9টা থেকে রাত 11টা পর্যন্ত দ্রুত উত্তর পাওয়া যায় Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী bKash বা Nagad সমস্যা হলে এখানেই আগে মেসেজ দেন

• লাইভ সহায়তা: অ্যাপের হেল্প সেন্টার
• জরুরি সময়: 9:0023:00
• লোকাল পেমেন্ট: bKash, Nagad, Rocket

মোবাইল থেকেই দ্রুত যোগাযোগ

ফোনে পেজ খুললেই কল বা মেসেজের পথ পরিষ্কার দেখা যায় কম ডেটাতেও পাতাটা হালকা থাকে, তাই দুর্বল নেটেও পড়া সহজ

যাদের সেটআপ নতুন, তারা আগে APK নামিয়ে নিলে পরের ধাপ দ্রুত হয়

ইমেইল সাপোর্ট

যদি স্ক্রিনশট পাঠাতে হয়, ইমেইল সবচেয়ে সুবিধার অ্যাকাউন্ট, লগইন, বা ডিভাইস সেটিংস নিয়ে একসাথে সব তথ্য পাঠাতে পারবেন

হেল্প সেন্টার

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে আগে থেকেই সাজানো আছে নতুন ব্যবহারকারীরা 2 মিনিটেই দরকারি টিপস পেয়ে যান

নীতিমালা পৃষ্ঠা

নিয়ম, গোপনীয়তা, আর ব্যবহার শর্ত এক জায়গায় থাকলে ঝামেলা কমে দরকার হলে আগে পড়ে নিলেই পরে ভুল বোঝাবুঝি থাকে না

1. ফোনে সমস্যা ধরুন

প্রথমে ঠিক করুন সমস্যা লগইন, পেমেন্ট, না অ্যাকাউন্ট যাচাই এক লাইনে লিখলে সাপোর্ট দ্রুত বুঝতে পারে

2. সঠিক বিভাগে পাঠান

ইমেইল, হেল্প সেন্টার, বা অ্যাপের ভেতরের মেসেজযেটা মিলে যায়, সেটাই ব্যবহার করুন এতে উত্তর পেতে সময় কম লাগে

3. তথ্য সাথে রাখুন

ইউজারনেম, ডিভাইস মডেল, আর শেষ চেষ্টা করা সময় লিখে রাখুন bKash, Nagad, বা Rocket-সংক্রান্ত হলে লেনদেনের সময়টাও দিন

66zz Login আটকে গেছে

পাসওয়ার্ড ভুল হলে আগে রিসেট দিন 1টি ডিভাইসে 1টি সেশন রাখলে অনেক সময় সমস্যা কমে

66zz Contact দরকার

Dhaka বা অন্য শহর থেকে হলে, সংক্ষিপ্ত মেসেজ পাঠান স্ক্রিনশট দিলে বোঝা সহজ হয়

পেমেন্ট মিলছে না

bKash, Nagad, Rocketযেটা ব্যবহার করেছেন, সেটার নাম আর সময় লিখুন এতে যাচাই দ্রুত হয়

অ্যাপ খুলছে না

APK পুনরায় নামিয়ে নিন, তারপর ইনস্টল অনুমতি দিন পুরোনো ফোনেও এটা অনেক সময় কাজ দেয়